GESTION CC

1) PASO 1: ¿Con que tarjeta realizara su pago, con Visa o MasterCard?

(Esperar Respuesta, si la respuesta es positiva procesar la tarjeta, si la tarjeta no pasara el proceso de cobro o solo se cobrara parcialmente, revisar nuevamente los datos de la tarjeta y luego ir al paso 3. Ahora si la respuesta es negativa, ir al paso 2)

2) PASO 2: Use la de débito, la que tiene todo el mundo, esa también le sirve, fíjese si empieza por 4 o por 5, vaya y búsquela por favor yo lo/la espero, ya que al hacerlo con su tarjeta usted recibirá los siguientes beneficios:

-Su tratamiento le llegara a la puerta de su casa, ahorrándose así el tiempo en ir al correo.

-También se ahorrara el costo adicional del Money Order.

– Y lo mejor de todo es que recibirá un mes adicional por el mismo valor del tratamiento. Entonces dígame Sr/a…….. Con que tarjeta realizara su pago??

(Esperar Respuesta, si la respuesta es positiva procesar la tarjeta, si la respuesta sigue siendo negativa cuando se adelanta a la gestión tarjeta ir al paso 4 y sino, ir al paso 5 CIERRE COD)

3) NO PASO LA TARJETA O PASO PARCIAL: Sr/a………, el banco me informa que su tarjeta no paso o no cuenta con la totalidad del monto. Podría usar otra tarjeta como por ejemplo donde le hacen los depósitos de su trabajo o seguro social o las tarjetas de tiendas como MACYS o TARGET, esas tarjetas también le sirven valla y búsquelas por favor, ya que al hacerlo con su tarjeta usted recibirá los siguientes beneficios:

-Su tratamiento le llega a la puerta de su casa, ahorrándose así el tiempo en ir al correo.

-También se ahorrara el costo adicional del Money Order.

Y lo mejor de todo es que recibirá un mes adicional por el mismo valor del tratamiento. Entonces dígame Sr/a…….. Con que tarjeta realizara su pago?

(Esperar Respuesta, si la respuesta es positiva procesar la tarjeta y si la respuesta sigue siendo negativa ir al paso 5 CIERRE COD)

4) SE ADELANTA A LA GESTION TARJETA: También puede usar otra tarjeta como por ejemplo donde le hacen los depósitos de su trabajo o seguro social o las tarjetas de tiendas como MACYS o TARGET, esas tarjetas también le sirven valla y búsquelas por favor, recuerde los grandes beneficios que recibirá al pagar con su tarjeta, entonces Sr/a……… Con que tarjeta realizara su pago?

(Esperar Respuesta, si la respuesta es positiva procesar la tarjeta y si la respuesta sigue siendo negativa ir al paso 5 CIERRE COD)

5) CIERRE COD: Sr/a….., voy hacer una excepción con usted, ya que todas nuestras ordenes salen prepagadas con una tarjeta, pero usted tendrá el beneficio de pagar su tratamiento al recibir en el correo el día (Dar fecha de entrega). Excelente verdad que si?

(Esperar el sí del cliente, si la respuesta es positiva cerrar la venta en COD, si la respuesta es negativa, buscar ayudas económicas)